שאלות נפוצות
האם ה־eSIM עובד בשדה התעופה בבנגקוק?+
בדרך כלל כן — BKK ו־DMK נמצאים בדרך כלל בכיסוי רשת השותפים. הזמינות והמהירות בפועל תלויות במיקום, בעומס הרשת ובמכשיר.
מתי כדאי להתקין את ה־eSIM?+
אפשר להתקין לפני הטיסה או בשדה התעופה. הגלישה מתחילה כשה־eSIM מתחבר לרשת.
אפשר להשתמש ב־WhatsApp וב־Line?+
כן. זה eSIM לגלישה בלבד ברשתות תאילנדיות — אפליקציות הודעות עובדות כרגיל.
מה אם הטלפון לא תומך ב־eSIM?+
השתמשו בבודק התאימות שלנו. המכשיר חייב להיות פתוח לרשתות ולתמוך ב־eSIM.
אפשר לקבל החזר?+
eSIM שלא הופעל ניתן להחזר לפני ההפעלה. פנו לתמיכה עם אימייל ההזמנה.