隐私政策
最后更新：2026年8月25日
1. 我们收集的数据
购买 eSIM 时，我们会收集：
- 电子邮箱 — 用于订单确认、eSIM 交付和客户支持
- 订单信息 — 所选套餐、ICCID 及安装说明
- 支付信息 — 由 Stripe（银行卡）或 PayPal 处理；我们不存储卡号
2. 网站分析
在启用分析且您同意的情况下，我们会向 FastTrack Analytics 发送 first-party 使用事件（页面浏览、结账步骤），并在浏览器中存储会话和访客 ID。仅当配置了 site ingest key 时才会运行分析。无同意或未配置时，不会发送 FastTrack Analytics 数据。我们还使用 Vercel Analytics 和 Speed Insights 获取汇总性能指标。
3. Cookie 与本地存储
我们使用必要的 Cookie 和本地存储以支持结账、订单查询和管理员会话。启用时，FastTrack Analytics 可能存储会话和访客 ID。您可随时在浏览器设置中清除。
4. 第三方
我们仅向必要方共享最少数据：Airalo（eSIM 开通与充值）、Resend（事务邮件）、Stripe 或 PayPal（支付处理）。各服务商按自身隐私政策处理数据。我们不会出售您的个人数据。
5. 数据保留
订单和邮箱记录最多保留 12 个月，用于支持、退款和争议处理，之后删除或匿名化。未激活的 eSIM 可在激活前退款。支付处理方按各自政策保留交易记录。
6. 联系我们
如需隐私相关请求、数据访问或删除，请发送邮件至 orders@fasttrackesim.com 并注明下单邮箱。我们将在 30 天内回复。