Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 25. August 2026
1. Erhobene Daten
Beim Kauf einer eSIM erheben wir:
- E-Mail-Adresse — für Bestätigung, eSIM-Lieferung und Support
- Bestelldaten — gewählter Tarif, ICCID und Installationsanleitung
- Zahlungsdaten — verarbeitet durch Stripe (Karte) oder PayPal; wir speichern keine Kartennummern
2. Website-Analyse
Wenn Analysen aktiviert sind und Sie zugestimmt haben, senden wir first-party Nutzungsereignisse an FastTrack Analytics (Seitenaufrufe, Checkout-Schritte). Dabei werden Sitzungs- und Besucher-IDs im Browser gespeichert. Analysen laufen nur, wenn ein Site-Ingest-Schlüssel konfiguriert ist. Ohne Zustimmung oder Konfiguration werden keine FastTrack-Analytics-Daten gesendet. Wir nutzen außerdem Vercel Analytics und Speed Insights für aggregierte Leistungsmetriken.
3. Cookies und lokaler Speicher
Wir verwenden notwendige Cookies und lokalen Speicher für Checkout, Bestellabfrage und Admin-Sitzungen. FastTrack Analytics kann Sitzungs- und Besucher-IDs speichern, wenn aktiviert. Sie können diese jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen löschen.
4. Drittanbieter
Wir geben nur die nötigsten Daten weiter an: Airalo (eSIM-Bereitstellung und Top-ups), Resend (Transaktions-E-Mails) sowie Stripe oder PayPal (Zahlungsabwicklung). Jeder Anbieter verarbeitet Daten gemäß eigener Datenschutzrichtlinie. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
5. Aufbewahrung
Bestell- und E-Mail-Daten werden bis zu 12 Monate für Support, Erstattungen und Streitfälle aufbewahrt und danach gelöscht oder anonymisiert. Unbenutzte eSIMs können vor Aktivierung erstattet werden. Zahlungsdienstleister bewahren Transaktionsdaten gemäß ihren Richtlinien auf.
6. Kontakt
Für Datenschutzanfragen, Auskunft oder Löschung schreiben Sie an orders@fasttrackesim.com mit Ihrer Bestell-E-Mail. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.