นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 26 สิงหาคม 2026
1. ภาพรวม
คืนเงินได้สำหรับ eSIM ที่ยังไม่ติดตั้งหรือเปิดใช้งาน
2. สิทธิ์
ติดต่อภายใน 14 วันหลังซื้อ พร้อมอีเมลที่ใช้สั่งซื้อ
3. วิธีขอ
เข้าสู่ระบบบัญชีแล้วส่งคำขอคืนเงิน หรืออีเมล orders@fasttrackesim.com คืนเงินผ่านช่องทางเดิม
4. ระยะเวลา
ดำเนินการภายใน 5 วันทำการหลังอนุมัติ
5. ติดต่อ
orders@fasttrackesim.com
6. ไม่สามารถคืนเงิน
โดยทั่วไปไม่คืนเงินเมื่อ:
- ติดตั้งหรือเปิดใช้งานแล้ว
- ใช้ข้อมูลแล้ว
- เครื่องไม่รองรับหรือล็อก
- เติมเงินบน eSIM ที่ใช้งานอยู่